Ngành bất động sản đang rất cạnh tranh, nếu không biết cách quảng bá truyền thông hiệu quả để thu hút khách hàng và kinh doanh thì sẽ không đứng vững trên thị trường này. Công nghệ tương tác là một trong những giải pháp được các doanh nghiệp bất động sản ưa chuộng. Trong đó, khung cảm ứng tivi (hay khung tương tác tivi) trong lĩnh vực bất động sản là giải pháp được đánh gái là đáng đầu tư nhất để nâng cao hiệu quả thu hút khách hàng.
Vậy Khung tương tác tivi là gì? Đây là một thiết bị cảm ứng được lắp đặt lên tivi, biến màn hình thường thành một thiết bị tương tác thông minh. Nhờ đó, người dùng có thể thao tác trực tiếp trên màn hình, dùng tay hoặc bất kỳ vật mờ đục nào với độ chính xác cao, nhanh nhạy. Chính nhờ nó mà mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp bất động sản, nhất là khi giới thiệu dự án và cung cấp thông tin cho khách hàng.
Lợi ích của khung cảm ứng tivi trong ngành bất động sản
Việc áp dụng khung cảm ứng tivi trong lĩnh vực bất động sản mang lại nhiều lợi ích thiết thực, giúp doanh nghiệp bất động sản nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hiệu suất làm việc:
Tăng tính tương tác: Khách hàng có thể xem thông tin dự án, bản đồ quy hoạch, nhà mẫu 3D một cách trực quan chỉ bằng các thao tác chạm.
Tiết kiệm thời gian: Nhân viên tư vấn có thể sử dụng khung cảm ứng tivi để trình bày thông tin nhanh chóng, không cần đến tài liệu giấy tờ rườm rà.
Nâng cao tính tương tác: Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm, tra cứu thông tin mà họ quan tâm, mà không đến sự trợ giúp của nhân viên tư vấn, giúp chủ động được thời gian.
Tạo hình ảnh chuyên nghiệp hiện đại: Các khách hàng có thể sẽ cảm thấy hài lòng và đánh giá cao sự chuyên nghiệp hiện đại của các doanh nghiệp bất động sản có đầu tư về công nghệ, tăng độ tin cậy trong mắt của họ hơn và sẵn sàng đầu tư hơn.
Ứng dụng khung cảm ứng tivi trong kinh doanh bất động sản
Trình chiếu dự án bất động sản
Thay vì phải sử dụng các tờ rơi, brochure hay trình bày bằng máy chiếu qua các hình ảnh, video thì giờ đây khách hàng có thể xem cả hình ảnh mô hình 3D của dự án một cách chân thực, trực quan rõ ràng. Họ cũng có thể xoay hình ảnh, phóng to, thu nhỏ tùy thích các mô hình này. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp bất động sản này cũng có thể cho khách hàng xem các video giới thiệu về dự án để họ hình dung rõ ràng trước khi đầu tư.
Hỗ trợ tư vấn khách hàng tại showroom
Tại các trung tâm tư vấn hoặc sàn giao dịch bất động sản, khung cảm ứng tivi giúp nhân viên tư vấn dễ dàng giới thiệu thông tin dự án. Khách hàng có thể chủ động:
Chạm vào màn hình để xem thông tin chi tiết về căn hộ.
So sánh giá bán, diện tích, tiện ích giữa các căn hộ.
Xem tiến độ dự án theo thời gian thực.
Điều này giúp giảm thời gian tư vấn và nâng cao hiệu quả làm việc cho nhân viên môi giới.
Ứng dụng trong sự kiện mở bán và triển lãm bất động sản
Tại các sự kiện mở bán dự án, triển lãm bất động sản, việc sử dụng khung cảm ứng tivi trong lĩnh vực bất động sản giúp thu hút khách hàng và tạo sự khác biệt. Một số ứng dụng phổ biến gồm:
Tích hợp màn hình cảm ứng để khách hàng tra cứu thông tin nhanh chóng.
Chơi các mini-game tương tác để thu hút khách hàng.
Kết hợp với các công nghệ AR/VR để mang lại trải nghiệm thực tế hơn.
Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tăng mức độ quan tâm và tương tác của khách hàng đối với dự án.
Tích hợp bản đồ quy hoạch và tìm kiếm vị trí dự án
Khung cảm ứng tivi có thể hiển thị bản đồ quy hoạch của khu vực, giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu về vị trí dự án, các tiện ích xung quanh như trường học, bệnh viện, trung tâm thương mại. Điều này giúp khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn về tiềm năng của dự án trước khi ra quyết định.
Hỗ trợ đặt lịch hẹn và đăng ký thông tin
Khung cảm ứng tivi có thể được lập trình để khách hàng đặt lịch hẹn với chuyên viên tư vấn hoặc đăng ký nhận thông tin dự án ngay tại chỗ. Thay vì phải điền form giấy hoặc gọi điện thoại, khách hàng có thể nhập thông tin trực tiếp trên màn hình, giúp tối ưu quy trình quản lý khách hàng của doanh nghiệp.
So sánh khung cảm ứng tivi với các phương thức truyền thống
So sánh với tài liệu giấy và brochure
Tài liệu giấy dễ bị thất lạc, khó cập nhật thông tin mới.
Brochure chỉ cung cấp thông tin tĩnh, không có tính tương tác cao.
Khung cảm ứng tivi giúp cập nhật thông tin nhanh chóng và tăng tính trực quan.
So sánh với máy chiếu truyền thống
Máy chiếu cần không gian tối và có thể bị mờ khi có ánh sáng mạnh.
Không có khả năng tương tác, chỉ hiển thị nội dung một chiều.
Khung cảm ứng tivi có độ sáng cao, hiển thị rõ ràng và cho phép khách hàng tương tác trực tiếp.
Chi phí đầu tư và hiệu quả kinh tế
Xét về lâu dài, chi phí đầu tư vào khung cảm ứng có giá vài triệu đồng có thể tiết kiệm hơn rất nhiều so với việc in ấn các tờ rơi, brochure số lượng lớn và thay đổi thường xuyên. Còn nếu đầu tư luôn vào màn hình cảm ứng mới thì rất đắt đỏ, tốn nhiều chi phí đầu tư ban đầu. Do đó, giải pháp tối ưu chi phí hơn vẫn là tận dụng màn hình có sẵn và lắp đặt thêm khung cảm ứng để nâng cao hiệu quả sử dụng, tương tác với khách hàng.
Hy vọng qua bài viết này, các doanh nghiệp bất động sản có thể biết thêm về giải pháp với này và đầu tư vào khung cảm ứng tivi trong ngành bất động sản.
Comments